購物須知
非常歡迎您光臨「蝦米MALL」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的購物須知，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：
【支付方式】
信用卡（支援國內外Visa, Master, JCB）
選擇「 信用卡 」提交訂單後，網頁將會轉往3D認證授權頁面；交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！請按照螢幕指示依序填入資料，並勿跳離畫面，以免訂單失效。
※目前僅提供一次付清服務。
ATM轉帳
選擇「ATM轉帳」會跳轉至藍新金流，並產生一組虛擬代碼，依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後3日內完成轉帳，訂單未於時間內匯款，系統將自動取消訂單。
※單筆虛擬帳號僅供繳費乙次，如轉入錯誤請聯繫客服專線 0913-905459
※使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符，若溢繳或付款金額不足，恐會造成系統無法自動確認訂單，而延誤訂單處理速度。
貨到付款
當您選擇宅配貨到付款，請務必於訂購時留下可聯絡的電話，並確認收件地址有人可協助簽收商品並付款；此服務僅接受現金付款，無法使用禮券、外幣或信用卡付費。
※提醒您，宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若您對收到的商品有任何疑問，請直接與客服人員聯絡，配送人員無法辦理退換貨。
超商取貨付款
您可選擇7-11統一超商或是全家便利商店，並點選您方便取貨的門市並支付貨款。
※使用超商取貨付款商品，代收金額不得超過或等於新臺幣$20,000元整。
【運送方式】
宅配到府 (本島-黑貓宅急便/離島-郵局便利帶)
運送範圍：台灣本島、離島僅限澎湖/金門/馬祖部份縣市。
超商取貨 (7-11/全家)
※若選擇先付款後取貨時，須核對身份證件，請確實填寫「取件人真實姓名」，否則無法順利領取。
【退換貨政策】
為了提供您更優質的購物體驗並保障雙方權益，請您在下單前務必詳閱以下售後規範。
下單即視同同意本賣場規則：
退換貨受理嚴格條件
包裝與配件完整性：退回之商品必須是「全新狀態」且「包裝完整」。請務必保持商品主體、內外包裝、原廠吊牌、附隨文件、發票及所有贈品的完整性。若有缺漏，將影響您的退貨權益。
切勿破壞原包裝：若原包裝已遺失或拆損嚴重，請拿到門市給予門市人員做判定。
整新費用判定：若原廠包裝損毀、商品因人為因素導致臟污、異味或明顯使用痕跡，本賣場將視損毀程度拒絕退貨，或向您收取商品整新費用。
以下情況不屬於瑕疵範圍(恕不受理退換貨)
色差問題：因各品牌手機、電腦螢幕顯色度不同，加上拍攝光線差異，商品實體與圖片有些微色差屬正常物理現象。
尺寸誤差：商品規格皆為人工测量，存在+5% 誤差值為業界正常標准。
外包裝微損：物流運送過程中，難免造成外紙盒/外袋有微小壓痕或細小刮痕。在不影響商品本身正常使用的情況下，不列入瑕疵判定。
個人主觀感受：如材質手感不如預期、極微小的新品氣味(放置通風處即可散去)等主觀認定問題。
請務必上傳「全程開箱錄影影片」及「清晰瑕疵照片」。
【退貨】提供宅配/超商退貨
❶ 請於到貨後7天內致電0913-905459或使用客服留言，我們將盡速為您處理。賣場確認收退商品後才會進行『退款』作業流程。
❷ 退貨需整筆訂單一併退貨（包含贈品），不可單獨退件。
❸ 請保留退貨單據至退款完成！
❹ 退款如有問題請撥打客服專線詢問0913-905459。週一～週五09:00am~ 12:30pm , 13:30pm ~ 18:00pm。